KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 16 Şubat 2026

Veri Sorumlusu

Eynis Teknoloji

Adres: Fener Mahallesi Atatürk Caddesi No:28/2 İç Kapı No 2 Merkez / RİZE

E-posta: destek@menudenbak.com

Telefon: +90 532 429 97 53

Web: eynisteknoloji.com

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1.1 Hizmet Sunumu

Dijital menü platformunun sunulması

QR kod menü sisteminin işletilmesi

Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi

Müşteri ilişkileri yönetimi

Sipariş ve rezervasyon işlemleri

1.2 İletişim ve Destek

Demo talepleri ve bilgi isteklerinin yanıtlanması

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

Teknik sorunların çözülmesi

Kullanıcı geri bildirimlerinin değerlendirilmesi

1.3 İş Operasyonları

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

İş süreçlerinin denetimi ve iyileştirilmesi

1.4 Güvenlik ve Yasal Uyum

Platformun güvenliğinin sağlanması

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki uyuşmazlıkların yönetimi

1.5 Analiz ve İyileştirme

Hizmet kalitesinin artırılması

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Platform performansının analizi

İstatistiksel çalışmalar

1.6 Pazarlama (Açık Rızaya Bağlı)

Sizin açık rızanız ile:

Pazarlama ve promosyon e-postaları

Ürün güncellemeleri ve yeni özellikler hakkında bilgi

Özel teklifler ve kampanyalar

2. Verilerin Kaynağı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kaynaklardan elde edilir:

Doğrudan sizin tarafından sağlanan veriler (kayıt formları, iletişim formları)

Sistem tarafından otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, çerezler, analitik verileri)

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan elde edilen veriler

3. Verilerin Alıcıları

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılarla paylaşılabilir:

İşletme sağlayıcılarımız (barındırma, email hizmeti sağlayıcıları)

Ödeme işlemcileri

Yasal ve düzenleyici makamlar (yasal zorunluluk durumunda)

4. Veri Saklama Süresi

Verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

**Hesap Verisi:** Hesap aktif olduğu sürece ve silinme talebinden sonra 30 gün

**İşlem Verisi:** Yasal zorunluluklar dahilinde 5-7 yıl

**Pazarlama Verisi:** Açık rızanızı geri çekinceye kadar

**Analytics Verisi:** 12 ay

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

**Erişim Hakkı:** Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmiş ise bunların neler olduğunu öğrenme hakkı

**Düzeltme Hakkı:** Yanlış, eksik veya hatalı verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı

**Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"):** Verilerinizin silinmesini isteme hakkı (belirli şartlar altında)

**İşlemenin Sınırlandırılması Hakkı:** İşlemenin sınırlandırılmasını isteme hakkı

**Veri Taşınabilirliği Hakkı:** Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarılabilir formatta isteme hakkı

**İtiraz Hakkı:** Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

6. Hak Kullanma Başvurusu

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçiniz:

E-posta: destek@menudenbak.com

Telefon: +90 532 429 97 53

Adres: Fener Mahallesi Atatürk Caddesi No:28/2 İç Kapı No 2 Merkez / RİZE

7. Otomatik Karar Alma

Verileriniz tamamen otomatik araçlarla işlenmeyecektir. Otomatik işlem yapılması durumunda, bunun hukuki etkisi olabilecekse, bunu yapabilmek için size itiraz etme hakkı verilecektir.

8. Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel tedbirler alıyoruz:

Veri şifreleme

Erişim kontrolleri

İnternet duvarları

Düzenli güvenlik denetimleri

Personel eğitimi

9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizdeki bu sayfada yayınlanacaktır.

© 2026 Menüden Bak. Tüm hakları saklıdır.